Computer User Support Specialists
En corto
- →Especialista en soporte técnico remoto para usuarios de computadoras.
- →Solucionas problemas de hardware, software, red (TCP/IP, DNS, VPN) y gestionas tickets diariamente.
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Las preguntas que te van a hacer
1. ¿Cómo resolverías un problema de conexión en una VPN que falla en el cliente?
Sin tarjeta. Subís tu CV y en ~1 minuto tenés el dossier completo.
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¿Qué piden?
- ✓Experiencia en soporte técnico de usuarios
- ✓Conocimiento de redes TCP/IP, DNS y VPN
- ✓Capacidad para resolver problemas de hardware y software
- ✓Manejo de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux)
- ✓Gestión eficiente de tickets de soporte
- ✓Comunicación clara en inglés
¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.
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