211 Specialist

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→Especialista en información y referencias telefónicas para usuarios en EE.UU.
→Atiendes llamadas, evalúas necesidades y conectas a personas con recursos comunitarios.
→Trabajo remoto, pago en USD hasta $150/hora, sin visa ni restricciones geográficas.

No se requiere inglés, pero contacto con clientes en inglés

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Las preguntas que te van a hacer

1. ¿Cómo describirías tu enfoque al escuchar activamente a un cliente en crisis?

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¿Qué piden?

✓Experiencia en centros de llamadas
✓Habilidades en escucha activa e intervención en crisis
✓Conocimiento de beneficios públicos y recursos comunitarios
✓Capacidad para evaluar necesidades de usuarios
✓Uso de bases de datos de recursos comunitarios
✓Habilidades de comunicación claras y empáticas

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

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211 Specialist via micro1 — remote work with US companies, paid in USD. Pay range: $50–$150/hour USD. 10 openings. Skills: Information and referral, Active listening and crisis intervention, Community resource databases, Needs assessment, Public benefits knowledge, Call center experience. micro1 runs a single AI-vetting process (one interview) and matches you with US companies hiring remotely — no visa required, work from anywhere.

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