Talent Pool - Customer Success Manager
En corto
- →Gestión de relaciones con corredores de seguros post-lanzamiento, siendo el enlace clave entre cliente y equipo interno.
- →Coordinas comités de seguimiento, onboarding de productos y optimización continua del producto con enfoque en satisfacción y upsell.
- →Formas parte de un pool de talento para acceder a oportunidades en una startup de seguros con crecimiento acelerado y financiación sólida.
Nivel de inglés B2 para comunicaciones profesionales.
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Las preguntas que te van a hacer
1. ¿Cómo estructurarías el onboarding de un nuevo corredor de seguros en tu cartera?
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¿Qué piden?
- ✓Experiencia previa en gestión de clientes o customer success en entornos B2B.
- ✓Conocimiento del sector asegurador y productos de seguros de protección.
- ✓Habilidades avanzadas de organización y gestión de múltiples prioridades simultáneas.
- ✓Capacidad de comunicación clara y adaptativa con distintos stakeholders.
- ✓Actitud proactiva, autónoma y orientada a resolver problemas.
- ✓Visión analítica para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
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