Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d)

Wattfox · Home Office Deutschlandjunior

En corto

▸Trabajas como primer contacto telefónico con clientes interesados en soluciones energéticas (como fotovoltaica o calefacción), sin vender.
▸Tu día a día incluye gestionar llamadas, tomar datos según guías y registrar información en CRM para derivar proyectos a empresas especializadas.
▸Destaca el modelo de recompensa por desempeño que te permite aumentar tu salario según tu rendimiento.

En ~1 minuto te damos: quién te entrevista, las preguntas probables con respuestas desde tu CV, y tu CV adaptado a esta vacante. Gratis, sin tarjeta.

🎧¿Llegás a la entrevista? Llevá el copiloto. Nuestra extensión escucha la entrevista en vivo y te muestra anclas de 3-4 palabras desde tu CV y tu preparación — mirás, conectás, hablás. Gratis. Ver la extensión →

¿Qué piden?

✓Estudiante matriculado en una universidad o escuela superior por al menos dos semestres más.
✓Experiencia previa en atención al cliente, call center o servicio al cliente (inbound).
✓Nivel C1 de alemán en habla y escritura.
✓Capacidad de trabajar en horarios nocturnos y los sábados.
✓Habilidad para manejar herramientas digitales y sistemas CRM.
✓Disponibilidad para 16 a 20 horas semanales, con flexibilidad para 40 horas en vacaciones.

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

Virtuelle TelefonanlagenCRM-SystemLeitfäden (guías de conversaciDigitaler BewerbungsprozessZeiterfassungssystemOnline-SchulungstoolsTeamkommunikations-ToolsEinarbeitungspläneFeedbackgesprächeCorporate Benefits

¿A quién escribirle en Wattfox?

Tu dossier gratis identifica a las personas que te entrevistarían — con su background, qué valoran y cómo escribirles para destacar antes de aplicar.

Gemeinsam großartig – werde Teil des Teams Als Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) bei WattFox trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert ausarbeitest, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können. Starte als Werkstudent (m/w/d) ab 16h/Woche bis 20/h Woche im deutschlandweiten Home Office zum 15.10.2026 durch! Deine Mission Kundenerfahrung : Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. ). Anrufmanagement : Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen. B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können. CRM- und Toolmanagement: Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen. Deine Talente Immatrikulation : Du bist für mind. zwei weitere Semester an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert. Call-Agent-Erfahrung: Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit. Kundenorientierung : Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden. Digitalaffinität : Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung und bringst eine generelle Digitalaffinität mit, durch die du dich schnell in Neues einarbeiten kannst. Deutschkenntnisse : Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1. Unser Angebot #DasWichtigste : Du bekommst zum Einstieg 14 Euro pro Stunde zzgl. attraktiver leistungsbezogener Zusatzvergütung . Um so richtig durchzustarten, profitierst du von unserem Top-Performer-Modell, welches dir ermöglicht, deinen Erfolg selbst zu beeinflussen. #Planungssicherheit: Während deines Semesters kannst du ab 16 bis 20 Stunden die Woche arbeiten. In den Semesterferien 40 Stunden die Woche nach Rücksprache. Deine Zeiten und Schichten passt du zu Beginn fest an dein Studium an. Durch gleichbleibende Schichtzeiten hast du dein Semester fest im Griff. #SchnellUndUnkompliziert: Unser Bewerbungsprozess ist digital und kompakt. Wir kommen schnell zu Entscheidungen und melden uns nach Eingang deines aussagekräftigen Lebenslaufes innerhalb der nächsten 3 Tage bei dir. #AnkommenUndLoslegen : Eine strukturierte Einarbeitung, individuelle Coachings und regelmäßige Schulungen zu all unseren Produkten ermöglichen dir, mit- und weiterzukommen. Damit du durchstarten kannst. #Entwicklungsmöglichkeiten : Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg. #Ausgewogenheit: 20 Tage Urlaub, Zeiterfassung mit Überstundenausgleich – selbstverständlich. Benefits für mehr Spaß beim Shoppen setzen wir Ansätze für regenerative Pausen. Zeit ist ein Investment. In dich und uns. GemeinsamGroßartig: Als kununu Top Company 2026 stehen bei uns Erfolg, Teamgeist und Spaß im Vordergrund. Bleib durch unsere unternehmensweiten Jour Fixe am Ball und erlebe Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Stammtische und viele Events mehr, die unser Wir-Gefühl stärken. Und das war noch nicht alles! Schau dich auf unserer Benefit-Übersicht um. Wer wir sind Seit 2011 vom Start-up zum grünen Marktführer! Jeden Monat unterstützen wir mehrere zehntausend Menschen dabei, nachhaltige Energielösungen zu finden und einfach richtige Entscheidungen zu treffen.

No apliques sin prepararte

Investigamos quién te entrevista, adaptamos tu CV y te ensayamos en vivo — gratis la primera.