Technical Outsource Manager (m/w/d)

ICT Digital Solutions·MunichRemotomid

En corto

→Gestalter von Nearshoring-Beziehungen zwischen Kunden in Deutschland und Teams in Bulgarien.
→Täglich: technische Beratung, Projektplanung, Kundenbesuche, Budget- und Roadmap-Abstimmung.
→Starkes Plus: Du bist der technische Bindeglied zwischen Kunden und Remote-Entwicklungsteams mit eigenverantwortlichem Handeln.

Englisch B2

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Las preguntas que te van a hacer

1. Wie würdest du eine technische Abweichung zwischen dem Kundenwunsch und der Realität im Team kommunizieren?

🔒 +7 preguntas más

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¿Qué piden?

✓Bachelor- oder Masterabschluss in einem technischen Fach
✓Mindestens 3 Jahre Projektmanagement-Erfahrung
✓Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung
✓Erfahrung mit SCRUM-basierten Projekten
✓Deutsch C1, Englisch B2
✓Bereitschaft zu häufigen Kundenbesuchen und Reisen nach Bulgarien

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

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¿A quién escribirle en ICT Digital Solutions?

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Outsource Manager (m/w/d) in Berlin. Unser Team bietet eine einzigartige Gelegenheit für einen Technischen Outsourcing-Manager (m/w/d), der als Vermittler zwischen unserem High- Tech-Kunden und den Remote-Teams in Bulgarien fungieren wird. Als Technischer Outsourcing-Manager schaffen, pflegen und erweitern Sie Geschäftsbeziehungen, indem Sie langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen und verwalten. Sie fungieren als Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Team in Bulgarien und unterstützen diese mit Ihrem technischen Wissen und umfassenden Erfahrungen. Als vertrauenswürdiger Partner werden Sie neue Leads managen und diese zu Nearshoring-Projekten entwickeln; Engineering-Anfragen diskutieren und Einblicke aus verschiedenen Kundenabteilungen einbringen. Sie werden den Kunden regelmäßig besuchen. Sie sind für Kundenbeziehungen verantwortlich und der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei den betreffenden Projekten in einem komplexen, anspruchsvollen und sich häufig ändernden Umfeld. Sie haben ein Auge dafür, Abweichungen in Qualität, Lieferzeit und Budget zu erkennen, diese anzusprechen und zu managen. Um das Bewusstsein für die Bedürfnisse der Kunden zu schaffen, bringen Sie diese „Signale“ und das Kundenfeedback in das Team ein. Sie gewährleisten eine bidirektionale Kommunikation und managen Eskalationen vom Team in Sofia zum Kunden. Ihre Erfahrung bringt Verantwortung und Eigenverantwortung in die Projekte, was sicherstellt, dass unsere Lösungen nachhaltig und umfassend in die Organisationen unserer Kunden eingebettet sind. B. Tech-Embedded-Umfeld ist von Vorteil Schnelle Auffassungsgabe, um mit dem Kunden und dem technischen Team auf Augenhöhe zu arbeiten Starke Verhandlungsfähigkeiten und die Fähigkeit, proaktiv mit Konflikten und Eskalationsmethoden umzugehen Sprachniveau: Deutsch C1, Englisch B2 Sie sind: Ein hochmotivierter Selbststarter mit einer Leidenschaft, Ergebnisse zu erzielen Ein Teamplayer In der Lage, häufig vor Ort beim Kunden zu arbeiten Bereit, regelmäßig nach Bulgarien zu reisen

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