Loyalty & Engagement Sr Manager

Despegar · São Paulosenior

In short

▸Liderar programas de fidelidade y engagement de clientes en Despegar
▸Trabajar en equipo para diseñar experiencias personalizadas y mejoras constantes en la plataforma
▸Destacar por impulsar soluciones con impacto real en la retención y activación de usuarios

Experiencia previa en entornos internacionales o habilidades avanzadas en inglés para cola

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What they ask for

✓Experiencia comprobada en gestión de programas de fidelidad o engagement de clientes
✓Capacidad para liderar proyectos multidisciplinarios
✓Habilidad para analizar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en métricas
✓Aptitud para colaborar con equipos de producto, marketing y tecnología
✓Enfoque centrado en resultados y orientación a metas
✓Iniciativa para impulsar cambios y mejorar procesos

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

Product ManagementCustomer JourneyData AnalyticsA/B TestingCRM platformsEmail MarketingPersonalization EnginesKPI TrackingUser Behavior AnalysisProduct Lifecycle Management

Who should you write to at Despegar?

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No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens. Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar. Na Decolar , somos uma equipe de grandes profissionais dedicados a revolucionar o mundo do turismo através da tecnologia. Inovamos, criamos, aceleramos com os erros e, assim, nos consolidamos como a plataforma de viagens mais importante da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções motivadas em tecnologia para permanecer na vanguarda da indústria de viagens.

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