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AUGSBURG - Standortleitung (m/w/d)

Roadsurfer·Augsburgmid

In short

  • →Liderazgo de un centro de operaciones de alquiler de autocaravanas en Alemania.
  • →Gestión diaria del equipo, flota, clientes y procesos, con fuerte enfoque en servicio y mejora continua.
  • →Beneficios únicos: intercambio europeo de ubicaciones y acceso a campers gratuitos.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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The questions they'll ask you

1. ¿Cómo estructurarías el onboarding de un nuevo empleado en tu equipo para garantizar una buena integración?

2. ¿Qué harías si un cliente se queja por un vehículo en mal estado al momento del recogimiento?

3. ¿Cómo optimizarías la coordinación entre entrega y devolución de vehículos en tu standort?

🔒 +7 more questions

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What they ask for

  • ✓Experiencia de 2-3 años en alquiler de vehículos, turismo o campos afines.
  • ✓Capacidad de liderar equipo con enfoque en desarrollo y feedback.
  • ✓Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés.
  • ✓Licencia de conducir tipo B.
  • ✓Mentalidad práctica, orientada a soluciones y autonomía.
  • ✓Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y multifuncional.

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

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Who should you write to at Roadsurfer?

Your free dossier identifies the people who'd interview you — their background, what they value, and how to reach out so you stand out before applying.

Warum roadsurfer? TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. AUSTAUSCHPROGRAMM: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem deiner europaweiten Kolleg:innen und arbeite bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten Europas. CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst. JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads. Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte Die Rolle – deine Leidenschaft Deine Aufgaben als Standortleitung bei roadsurfer Standortentwicklung : Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du eigenverantwortlich unseren Standort auf und sicherst den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts. Prozessoptimierung : Du unterstützt die Umsetzung und Anpassung bestehender Standards und bringst aktiv eigene Ideen zur Verbesserung ein, z. B. bei der Koordination von Fahrzeugübergaben und -rücknahmen. Internationale Zusammenarbeit : Du stehst in regelmäßigem Austausch mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern und trägst zur stetigen Verbesserung unserer Prozesse bei. Teamführung : Als Teamleiter/in förderst du dein Team durch strukturiertes Onboarding, gezielte Aufgabenplanung und regelmäßige Feedbacks. Gemeinsam sorgt ihr für eine hohe Qualität unserer Services. Eigenverantwortliches Recruiting : Du übernimmst den Aufbau deines Teams und findest die richtigen Talente, die deine Begeisterung für roadsurfer teilen. Flottenmanagement : Du behältst den Überblick über unsere Fahrzeugflotte am Standort, sorgst für deren einwandfreien Zustand und stimmst dich eng mit lokalen Servicepartnern ab. Kundenberatung : Als Experte für unsere Produkte – myroadsurfer, abo, spots und rent – stehst du Kunden beratend zur Seite und schickst sie als happy roadsurfer auf die Straßen Europas. Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus oder verwandten Feldern; wir freuen uns auch über Quereinsteiger. Erste Erfahrung in der Teamführung ist von Vorteil – wichtig sind uns vor allem Empathie und eine unterstützende Führungshaltung. Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an einer offenen und freundlichen Kommunikation Hands-on-Mentalität und Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle, in der du auch pragmatisch und lösungsorientiert agierst Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Dein Gehalt Wir ❤️ Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 37.000 EUR und 45.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft. Bereit zu surfen? Du bist für die Aufgabe wie gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gerne jederzeit an ----- wenden, und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück. ABOUT #ROADSURFER We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey.

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