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Jobs / Pflegia

Kundenservice Kandidaten Onboarding (m/w/d)

Pflegia·Berlinjunior

In short

  • →Onboarding von Pflegekräften via digitale Plattform
  • →Beratung, Betreuung und Koordination mit Kandidaten und internen Teams
  • →Volle Verantwortung für die Kundenerfahrung mit Bonus für Leistung
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In ~1 minute you get: who interviews you, the likely questions answered from your CV, and your CV tailored to this job. Your first dossier is free.

The questions they'll ask you

1. Wie würdest du eine Pflegekraft beraten, die unsicher ist, ob sie ihre Bewerbung abschicken soll?

2. Nenne ein Beispiel, wie du in einer anspruchsvollen Kommunikationssituation empathisch reagiert hast.

3. Wie stellst du sicher, dass alle Kandidateninformationen im CRM aktuell und korrekt sind?

🔒 +7 more questions

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What they ask for

  • ✓C2-Deutschkenntnisse
  • ✓Empathie und kommunikative Stärke
  • ✓Erfahrung im Kunden- oder Kandidaten-Service
  • ✓Schnelle Lernfähigkeit und digitale Affinität
  • ✓Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • ✓Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

CRM-SystemSlackZoomLaptopBildschirmHeadsetREWE-BestellungDigitaler BewerbungsprozessJob-PlattformInterne Kommunikationstools

Who should you write to at Pflegia?

Your free dossier identifies the people who'd interview you — their background, what they value, and how to reach out so you stand out before applying.

Deine Aufgaben bei uns Onboarding, das begeistert – Du führst Pflegekräfte zielsicher durch unsere Job-Plattform. Mit Deiner Hilfe legen sie ein überzeugendes Profil an und starten reibungslos in den digitalen Bewerbungsprozess. Beratung, die den Unterschied macht – Du nutzt jedes Onboarding-Gespräch, um durch Exzellenz und Empathie zu begeistern. Indem Du Kandidaten individuell berätst, ihnen auf Anhieb die perfekt passenden Stellen aufzeigst und sie für ihren Weg stärkst, wirst Du zum entscheidenden Impulsgeber, der ihnen den schnellstmöglichen Weg in ihren neuen Traumjob ebnet. Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen wie Customer Excellence Management und Account Management zusammen, um die bestmögliche Customer Experience zu bieten. Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten und hältst relevante Kennzahlen stets up to date . Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis für Pflegekräfte und hilfst ihnen dabei, passende Stellenangebote bei unseren Partnerunternehmen zu finden! Das bringst Du mit Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinversetzen. Kundenorientierung – Du legst Wert darauf, eine großartige Candidate Experience zu schaffen, und gehst die Extra-Meile für unsere Pflegekräfte. Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen. Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst aktiv zu einer positiven Teamatmosphäre bei. Lernbereitschaft – Auch ohne Berufserfahrung in diesem Bereich kannst Du durch unsere Coachings und Mentoring-Programme schnell durchstarten. Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich. Das bieten wir Dir Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage , erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung. Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision , die Deinen Erfolg direkt belohnt. Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest: Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen! Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung. Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System , um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten . Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen . Kostenlose Verpflegung – Frischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung. Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen. Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen. Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen. 27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance . Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland. Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.

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