Responsable de Boutique Lille

My Jewellery·Lille, Hauts-de-France, Frankrijkmid

In short

→Responsable de boutique à Lille, en ouverture (août), avec rôle clé dans la création du point de vente.
→Gestion quotidienne de l'équipe, des ventes, des stocks et de l'expérience client, avec focus sur la performance et l'ambiance.
→Poste à responsabilités fortes, idéal pour un profil proactif et passionné de la mode et du service client.

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What they ask for

✓2 à 3 ans d'expérience en management dans la vente au détail
✓BTS MCO ou formation équivalente en commerce, management ou mode
✓Résidence à Lille ou dans sa région
✓Disponibilité pour des horaires variables (soir, week-end)
✓Capacité à encadrer, motiver et accompagner une équipe
✓Sens de l’organisation, proactivité et esprit d’équipe

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BTS MCOgestion d'équipesuivi de KPIplanification des équipesgestion des stocksentretiens d'évaluationrecrutementexpérience clientventescommunication avec le siège

Who should you write to at My Jewellery?

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En tant que Responsable de Boutique (35 heures) dans notre boutique de Lille, vous donnez le ton au quotidien, insufflez votre énergie à l’équipe et transformez les objectifs commerciaux en actions concrètes sur le terrain. Vous garantissez une expérience client irréprochable et mémorable. Responsable de la performance globale de la boutique, vous assurez un leadership de proximité, accompagnez votre équipe avec bienveillance et exigence, et veillez à maintenir un point de vente toujours impeccable et inspirant. Vous êtes également l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du siège et contribuez activement au développement de la marque dans votre région. Ce poste est destiné à notre nouvelle boutique à Lille, qui ouvrira en août. Vous commencerez également à cette période et travaillerez avec votre équipe pour participer à la mise en place de la nouvelle boutique de A à Z. Vos missions principales Vous êtes responsable de la gestion globale de la boutique : l’équipe, les ventes, la présentation du magasin et l’atteinte des objectifs ; Vous encadrez, accompagnez et motivez votre équipe afin de faire ressortir le meilleur de chaque collaborateur(trice) ; Vous assurez les tâches administratives liées aux relations humaines, telles que les entretiens d’évaluation et les entretiens de recrutement ; Vous suivez les KPI (key performance indicators) liés aux ventes, à la satisfaction client et à la planification des horaires ; Vous êtes le point de contact principal pour les équipes du siège et le/la Retail Coordinator ; Vous identifiez les opportunités du marché et y répondez via des actions commerciales et des optimisations ; Vous veillez à une planification optimale des équipes ainsi qu’à une gestion rigoureuse des stocks. Vous justifiez d’au moins 2 à 3 ans d’expérience sur un poste de management, idéalement dans le secteur de la vente au détail ; Vous êtes titulaire d’un BTS MCO ou d’une formation équivalente, de préférence orientée commerce, management ou mode ; Vous êtes flexible et disponible pour travailler à des horaires variables, notamment en soirée et le week-end ; Vous disposez d’un fort sens des responsabilités, d’une attitude proactive et savez fédérer, accompagner et motiver une équipe au quotidien ; Vous résidez à Lille ou dans sa région ; Le cas échéant : Vous êtes autorisé(e) à travailler en France. À propos de My Jewellery My Jewellery, fondée en 2011, est l’une des marques et entreprises de e-commerce ayant une des croissances les plus rapides aux Pays-Bas. La marque est également présente à l’international dans plusieurs pays d’Europe. Nous créons des collections et des campagnes qui apportent un petit plus au quotidien des femmes. Avec plus de 1 000 collègues, nous faisons grandir chaque jour une marque pleine d’ambition, de créativité et d’énergie. Notre culture ? Personnelle, engagée et pleine de vie. Ici, vous pouvez vraiment être vous-même et vous avez toute la place pour évoluer, apprendre et avoir un impact concret. Malgré notre forte croissance internationale, les échanges restent directs, avec des circuits de communication courts, une organisation horizontale et une ambiance très conviviale. En équipe, nous avançons ensemble et aimons faire la différence au quotidien. Dans le cadre du processus de recrutement, il peut vous être demandé de fournir un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3) et/ou de réaliser des vérifications de références ou de conformité selon le poste.

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