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Jobs / Auxmoney Gmbh

Werkstudent IT Support (m/w/d)

Auxmoney Gmbh·Düsseldorfjunior

In short

  • →Soporte técnico para empleados (1º y 2º nivel) en entorno híbrido (Düsseldorf).
  • →Configuración de PCs, impresoras, Office 365 y soporte en Windows/macos diario.
  • →Oportunidad de liderar pequeños proyectos dentro de la infraestructura IT.

Gute Englischkenntnisse

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The questions they'll ask you

1. Wie würdest du vorgehen, wenn ein neuer Mitarbeiter seinen PC nicht starten kann?

2. Welche Schritte unternimmst du bei einem Druckerverbindungsfehler unter Windows?

3. Wie prüfst du die Funktionalität eines PC-Arbeitsplatzes beim Onboarding?

🔒 +7 more questions

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What they ask for

  • ✓Estudiante universitario inscrito.
  • ✓Conocimientos avanzados en sistemas IT (Windows 11, macOS).
  • ✓Experiencia práctica en configuración de PCs y periféricos (impresoras, escáneres).
  • ✓Conocimientos básicos de Office y MS 365.
  • ✓Idioma alemán fluido (escrito y hablado).
  • ✓Inglés fluido para comunicación técnica.

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

Windows 11macOSMicrosoft 365MS OfficeDruckerScannernHelpdeskInhouse-InfrastrukturProzessoptimierungOnboarding

Who should you write to at Auxmoney Gmbh?

Your free dossier identifies the people who'd interview you — their background, what they value, and how to reach out so you stand out before applying.

Dein neues Team: Bist Du ein Problemlöser und hast Spaß daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen schnell und pragmatisch zu helfen? Als Werkstudent IT Support (m/w/d) unterstützt Du unser IT-Infrastructure-Team im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst mit dafür, dass unser Arbeitsalltag reibungslos läuft. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und unterstützt sowohl im Tagesgeschäft als auch bei Optimierungen rund um Microsoft 365 und unsere Inhouse-Infrastruktur. Das erwartet Dich: Erster Ansprechpartner: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen im First Level Support zu Windows-Clients, macOS, Druckern, MS Office sowie gängigen Anwendungsprogrammen und bearbeitest Support-Anfragen strukturiert bis zur Lösung oder sinnvollen Eskalation. Onboarding Support: Du unterstützt das Helpdesk-Team beim Onboarding neuer Mitarbeitender, richtest PC-Arbeitsplätze ein und stellst sicher, dass die Ausstattung pünktlich und einsatzbereit bereitsteht. Workplace Checks: Du prüfst IT-Arbeitsplätze auf Funktionalität, unterstützt bei Fehleranalysen und hilfst dabei, Standards für stabile Setups im Alltag umzusetzen. Prozess und Infrastruktur: Du unterstützt bei Projekten zur Prozess- und Infrastrukturoptimierung und bringst Dich bei Themen wie Stabilität, Nutzerzufriedenheit und Effizienz mit ein. Arbeitsmodell: Du arbeitest überwiegend vor Ort in unserem Office in Düsseldorf und kommst idealerweise 2 bis 3 Mal pro Woche ins Büro. Das bringst Du mit: Immatrikulation: Du bist an einer Hochschule immatrikuliert. IT Grundlagen: Du bringst erweiterte Grundkenntnisse in IT-Systemen mit und hast idealerweise Erfahrung im Aufbau und in der Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplätzen mit Windows 11 und macOS. Peripherie Setup: Du kennst Dich mit der Einrichtung und dem Betrieb von Druckern und Scannern aus und gehst bei Störungen strukturiert vor. Office Know-how: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen. Sprachen: Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und bringst gute Englischkenntnisse mit. Das bringen wir mit: Flexible Arbeitszeiten : Gestalte Deinen Arbeitstag so, dass er optimal zu Deinem Studium passt – wir unterstützen Deine individuellen Bedürfnisse! Flache Hierarchien : Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben! Du hast direkten Kontakt zu Entscheidungsträgern und kannst Deine Ideen einbringen. Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten : Du hast die Chance, Deine eigenen Projekte zu leiten und Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Zahlreiche bereichsübergreifende Events : Knüpfe wertvolle Kontakte und erlebe unser Team bei spannenden Veranstaltungen und Teamevents. Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club : Bleib fit und gesund – wir fördern Dein Wohlbefinden mit attraktiven Fitnessangeboten! Täglich frisches Obst, endlos Kaffee, Tee und Wasser : Genieße eine gesunde Snack- und Getränkebar, die Dir hilft, energisch durch den Tag zu kommen. Benefits : Profitiere von exklusiven Angeboten und Rabatten auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen – ein zusätzliches Plus für Deinen Geldbeutel! Schließe Dich unserem Team an und bewirb Dich noch heute! Vergiss nicht, uns Dein voraussichtliches Ende des Studiums, Deinen gewünschten Stundenlohn sowie Dein nächstmögliches Startdatum mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten! Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

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