Sales and Implementation Engineer - Brasil

Invgate · Sao Paulo, Brasilmid

En corto

▸Técnico de vendas e implementação de software SaaS para TI, focado em ITSM e ITAM.
▸Atua em todo o ciclo de vendas: POCs, demonstrações, documentação técnica e suporte ao cliente.
▸Requer inglês ou espanhol avançado — é obrigatório para a posição.

Fluência em inglês ou espanhol é obrigatória.

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¿Qué piden?

✓Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
✓Experiência em implementação de software, preferencialmente em ITSM, ITAM ou ITIL.
✓Habilidades avançadas de comunicação técnica para públicos não técnicos.
✓Capacidade de resolver problemas de forma analítica e estruturada.
✓Fluência em inglês ou espanhol (um dos dois é obrigatório).
✓Experiência com demonstrações de produto, POCs e implementações em produção.

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

ITSMITAMITILPOCsRFIRFPProduct DemonstrationsTechnical DocumentationSales SupportCross-functional Collaboration

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A InvGate é uma empresa SaaS em rápido crescimento que desenvolve produtos para gestão de TI e automação de serviços , utilizados por clientes em mais de 60 países , em setores como bancos, e-commerce, educação e tecnologia . Para apoiar nosso crescimento contínuo, estamos buscando um(a) Sales & Implementation Engineer bilíngue para se juntar ao nosso time. Esta é uma posição estratégica e customer-facing , responsável por entender os processos de negócio dos clientes e traduzi-los em soluções eficazes utilizando nossos produtos. Neste papel, você atuará tanto no suporte técnico ao processo de vendas quanto na implementação das soluções , garantindo que os clientes extraiam o máximo valor das ofertas da InvGate. Suas responsabilidades incluirão: • Entregar soluções técnicas para prospects e clientes nas áreas de ITSM e ITAM , incluindo demonstrações de produto, proofs of concept (POCs) e implementações em ambiente produtivo. • Validar as soluções propostas a prospects, considerando aspectos técnicos e de planejamento de projeto . • Apoiar os Sales Representatives durante todo o ciclo de vendas, desde RFI e RFP até negociação contratual e fechamento. • Produzir documentação técnica para facilitar configurações, incluindo boas práticas de implementação . • Atuar como ponto de interface entre clientes e os times de Produto e P&D (R&D) , apoiando a resolução de questões técnicas complexas ou desafios de implementação. Não hesite em se candidatar se você: • Possui perfil analítico e estruturado para resolução de problemas. • Possui formação completa ou em andamento em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas . • Tem fortes habilidades de comunicação e consegue explicar conceitos técnicos de forma clara para públicos não técnicos. • Gosta de trabalhar com clientes, demonstra boa energia, empatia e foco em solução. • Possui experiência prévia em implementação de software , preferencialmente em soluções de ITSM, ITAM ou frameworks como ITIL . • Possui inglês ou espanhol em nível avançado ou fluente (fluência em pelo menos um desses idiomas é obrigatória). O que oferecemos • Uma posição estratégica com alto impacto no crescimento da empresa. • Autonomia e visibilidade regional. • Oportunidades de desenvolvimento profissional em um ambiente internacional. • Aulas de inglês, treinamentos técnicos internos e externos, entre outros benefícios.

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