Account Associate - Retail & Grocery (H/F)

Deliveroo · Paris - Main Officejunior

In short

▸Gestión de relaciones con tiendas minoristas y supermercados para mejorar su desempeño en la app.
▸Trabajo diario en campo, con análisis de datos y optimización de procesos comerciales.
▸Destacado: oportunidad de influir en la evolución de procesos y estrategias de crecimiento en un mercado en expansión.

Français et Anglais courant indispensables

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What they ask for

✓Experiencia en stage o alternancia en account management o comercial.
✓Experiencia en tiendas, supermercados, ecommerce o FMCG (ventaja).
✓Habilidades analíticas para interpretar datos y tomar decisiones.
✓Capacidad de negociar y gestionar contratos con partners.
✓Capacidad proactiva y orientada a resultados.
✓Excelente comunicación en francés e inglés (cursado).

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

Analyse de donnéesGestion de partenariatsOptimisation de processusSuivi de performanceNégociations commercialesDocumentation de meilleures prOutils commerciauxApplication DeliverooCollaboration interneCommunication terrain

Who should you write to at Deliveroo?

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Rejoignez-nous dans notre mission de transformer la façon dont le monde mange et fait ses courses. Chez Deliveroo, impact, innovation et croissance sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les livreurs partenaires pour donner à chaque personne la possibilité d'acheter ce qu'elle veut, comme elle le veut, quand elle le veut et où elle le veut. Nous sommes une entreprise axée sur la technologie, à l'avant-garde d’un secteur qui connaît une des expansions les plus rapides au monde. Nous avançons rapidement, valorisons l'autonomie, et sommes toujours en recherche de nouvelles idées et de personnes talentueuses pour nous rejoindre! Ce que vous ferez au quotidien En tant que Account Associate - Retail & Grocery (H/F) , vous serez responsable du succès d’un portefeuille de partenaires, afin d’assurer la meilleure expérience à nos utilisateurs, tout en construisant un partenariat solide et durable avec nos eux pour notre application. Analysez la performance de votre portefeuille et prenez les mesures adéquates, faites des recommandations, soyez agile et ouvert à la nouveauté. Optimisation et gestion de Processus : Deliveroo est une société qui évolue à grande vitesse et à grande échelle. Vous aurez l’opportunité de créer et améliorer des processus, par exemple la gestion de partenariats pour contribuer à la croissance. Tech en étant l'expert de votre zone / ville. Vous veillerez au suivi du respect des engagements contractuels pris avec les partenaires de votre portefeuille. Ce qu’il vous faut pour réussir Expérience : stage ou alternance dans un rôle d’Account management ou commercial. Une expérience terrain au sein d’un grand groupe (idéalement supermarché, marketplace, ecommerce, retailer, FMCG) est un vrai atout. Commercial : vous avez à cœur de négocier, d’anticiper des discussions commerciales, d’entreprendre des actions afin de maintenir un portefeuille de qualité (discussions contractuelles, négociations de mise en place d'outils commerciaux, etc) Entrepreneur : vous avez le goût pour entreprendre, créer, aller chercher des opportunités, en sachant prendre de la hauteur mais sans jamais se couper du terrain et de votre téléphone pour comprendre vos partenaires. Analytique : capable d’être synthétique, d'approfondir les données et de comprendre les données qui permettent d'améliorer les performances pour nos partenaires en magasins. Proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez être sur le terrain et vous êtes impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel dans votre périmètre. Centré sur le client : être obsédé par nos clients. Utiliser des données quantitatives et qualitatives pour construire un service qui soit opérationnellement excellent pour nos clients. Jouer en équipe : un joueur d'équipe qui collabore et qui est capable de tirer le meilleur parti des personnes qui vous entourent. Capable de travailler efficacement à tous les niveaux de Deliveroo et de réussir avec et par les autres. Optimiste, confiant et plein d'énergie : vous apportez de la fraîcheur, de l'énergie et de la passion dans l'équipe. Vous contribuez à créer un environnement de travail unique, propice aux nouvelles idées et agréable pour les autres personnes impliquées. Langues : Français et Anglais courant indispensables. Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes des passionnés de food, des problem-solvers, des créateurs de communauté et bien plus encore.

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