Manager, Support Engineering, US Government
Gitlab · Remote, United StatesRemotelead
In short
- ▸Liderar un equipo de ingenieros de soporte para clientes gubernamentales de EE.UU.
- ▸Gestionar casos complejos, procesos y desarrollo de equipo con enfoque en seguridad y cumplimiento.
- ▸Destacar por el uso de IA en el flujo diario y la colaboración directa con clientes críticos.
Proficiency in English required
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What they ask for
- ✓Experiencia liderando equipos de soporte de ingeniería
- ✓Capacidad para desarrollar y escalar equipos de soporte
- ✓Conocimiento de entornos gubernamentales y cumplimiento (como FedRAMP)
- ✓Habilidades de comunicación y mentoría para ingenieros
- ✓Experiencia en gestión de casos críticos y escalados
- ✓Colaboración con equipos de producto e ingeniería para influir en el producto
Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.
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Who should you write to at Gitlab?
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