IT Supporter (w/m/d) hybrid | Raum München

perinova IT-Management GmbH·Munichjunior

In short

→Soporte técnico de primer nivel para usuarios en entornos Microsoft (O365, M365, AzureAD)
→Trabajo híbrido en Munich con contacto directo con clientes y gestión de tickets en herramientas como Jira o ServiceNow
→Destaca la posibilidad de trabajar con dos bicicletas de empresa (JobRad) y acceso a beneficios corporativos

gute Englischkenntnisse

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What they ask for

✓Formación como Técnico en Informática (Fachinformatiker) o experiencia equivalente
✓Experiencia práctica en soporte técnico de primer nivel (1st Level)
✓Conocimientos en Office 365, Microsoft 365, Teams y AzureAD
✓Capacidad para gestionar tickets y documentar incidencias en sistemas como Jira o ServiceNow
✓Buena comunicación en alemán y conocimientos básicos de inglés
✓Actitud proactiva, trabajo en equipo y autonomía en el día a día

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Who should you write to at perinova IT-Management GmbH?

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Deine Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben! 1st Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) Administration, Support von Clients und Anwender Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk am Kunden-Standorte im Raum München Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Dein Profil Das zeichnet Dich aus – Dein Profil! Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Dein Profil ab Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs Warum wir? Darauf kannst Du Dich freuen! – Deine Benefits Attraktives Fixgehalt plus leistungsbezogene Boni Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung Du findest bei uns flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt Für deine Krankenvorsorge bieten wir dir eine betriebliche Krankenversicherung für diverse Zusatzleistungen Fürs Alter kümmern wir uns ebenfalls, bei uns erhältst du eine betriebliche Altersvorsorge Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad) – übrigens kann man bei uns zwei Fahrräder oder E-Bikes beantragen, damit Du und Dein Partner gemeinsam radeln können Du hast direkten Zugriff auf corporate benefits: die Shoppingplattform mit attraktiven Preisnachlässen bei namhaften Marken (Elektronik, Auto, Reisen, Mode, Events usw.)

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