Graduate Customer Success - French Speaking

Fosphamarketing·Londonjunior

En corto

→Asistente de éxito de clientes bilingüe francés-inglés en un equipo global.
→Gestiona cuentas de clientes, asegurando calidad de datos, confianza en modelos y acción sobre insights.
→Destacado: Trabajas con marcas líderes como Gymshark, Huel y Oh Polly en un entorno de crecimiento rápido.

Fluency in English required for day-to-day communication.

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Las preguntas que te van a hacer

1. ¿Cómo explicarías un informe de análisis de datos a un cliente francófono sin conocimientos técnicos?

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¿Qué piden?

✓Bilingüe francés e inglés (escrito y oral)
✓Grado universitario concluido
✓Experiencia previa en servicio al cliente, soporte técnico o éxito de clientes
✓Capacidad para analizar datos y comunicar insights claramente
✓Organización y gestión de prioridades en entornos dinámicos
✓Interés por el marketing digital, retail online y análisis de datos

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

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Fospha is dedicated to building the world's most powerful measurement solution for online retail. For over a decade, we've helped teams make smarter decisions with full-funnel marketing insights, forecasting, and optimisation. With Fospha, every team moves faster and grows smarter. Trusted by leading brands across three continents, including Gymshark , Huel and Oh Polly, Fospha manages $4 billion in annual ad spend. We're scaling fast across London, Mumbai, and Austin – and we're now looking for Talent to join us across our Customer Success Teams. The Role You will join one of our Customer Teams, who are at the heart of the business delivering the best possible experience to our customers. • You'll join one of our customer specialist teams and work across customer accounts, becoming a trusted expert in the insight, model, and data quality that sit behind them • You'll be responsible for the customer outcomes your team owns — driving action on insight, trust in the model, and confidence in data quality — contributing to customer retention alongside the Account Manager • You'll build de

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