Collections Specialist I (Nov 9 Start Date)

Trueml·Lenexa, Kansasjunior

En corto

→Especialista en cobros que ayuda a consumidores a resolver deudas con empatía y claridad.
→Trabajas con correos, llamadas entrantes y salientes, usando herramientas digitales para guiar a los clientes.
→Destaca el enfoque híbrido de IA humana: tecnología + apoyo humano real.

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✓ Gratis para empezar✓ Corre en tu navegador✓ Primer dossier sin tarjeta✓ Listo en ~1 minuto

En ~1 minuto te damos: quién te entrevista, las preguntas probables con respuestas desde tu CV, y tu CV adaptado a esta vacante. Tu primer dossier es gratis.

Las preguntas que te van a hacer

1. ¿Cómo manejarías a un cliente que se siente frustrado por una deuda acumulada?

🔒 +7 preguntas más

Sin tarjeta. Subís tu CV y en ~1 minuto tenés el dossier completo.

🎧¿Llegás a la entrevista? Llevá el copiloto. Nuestra extensión escucha la entrevista en vivo y te muestra anclas de 3-4 palabras desde tu CV y tu preparación — mirás, conectás, hablás. Gratis. Ver la extensión →

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¿Qué piden?

✓Experiencia previa en atención al cliente o cobros (mínimo 1 año).
✓Capacidad para comunicarse con empatía en entornos estresantes.
✓Habilidades de escucha activa y resolución de problemas.
✓Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, 9:30 a.m. - 6 p.m.
✓Excelentes habilidades de escritura en español.
✓Conocimiento básico de procesos de deuda y pagos.

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

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¿A quién escribirle en Trueml?

Tu dossier gratis identifica a las personas que te entrevistarían — con su background, qué valoran y cómo escribirles para destacar antes de aplicar.

Why TrueAccord? TrueAccord, a wholly owned subsidiary of TrueML, is a category-defining company. We combine machine learning with a human-based approach to transform debt resolution and to get people on the path towards financial health. Every year, more than 70 million Americans have negative experiences dealing with debt. We are changing this by providing personalized digital experiences that guide lenders and consumers through this challenging financial process. With a world-class leadership team, passionate team members, and proprietary predictive models trained on years worth of transactional data, TrueAccord is well-positioned to deliver on a huge opportunity: helping millions of consumers to regain and keep their financial footing while lowering the cost of doing business for creditors across many industries. About This Role As a Collections Specialist, you will empower consumers to navigate the repayment process with dignity and clarity. Joining our team to drive impactful account resolution, your critical goal is to deliver empathetic, high-quality support while guiding customers toward realistic financial solutions through various communication channels, including email messaging, inbound call handling, and outbound dialing. We are hiring for our class starting on November 9 with a schedule of Monday through Friday, 9:30 a.m.- 6 p.m.

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