IT Support

FoxTalent · Paderbornmid

In short

▸Soporte técnico para clientes con contrato de mantenimiento.
▸Documentación de tareas y colaboración con otras áreas en un sistema de tickets.
▸Destacado: Flexibilidad total en horarios y trabajo híbrido con apoyo a equilibrio vida-trabajo.

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What they ask for

✓Formación profesional en TI o experiencia laboral en TI
✓Conocimientos sólidos en hardware de PC, redes y herramientas de tickets/remoto
✓Dominio de Windows y Microsoft Office
✓Nivel C2 de alemán
✓Orientación al servicio
✓Ganas de aprender nuevos productos

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

Microsoft WindowsMicrosoft OfficeTicket-SystemRemote-ToolsNetzwerktechnikPC-Hardware

Who should you write to at FoxTalent?

Your free dossier identifies the people who'd interview you — their background, what they value, and how to reach out so you stand out before applying.

Tasks *Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen von Kunden mit einem Wartungsvertrag *Dokumentation aller Arbeitsschritte in unserem Ticketsystem *Enge Zusammenarbeit mit anderen beteiligten Abteilungen *Testen und Dokumentieren von Fehlern und Entwicklungen Requirements *Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder mehrjährige IT-Berufserfahrung *Gute Kenntnisse in PC-Hardware, Ticket- und Remote-Tools sowie Netzwerktechnik *Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und Microsoft Office *Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2 Niveau) *Starke Serviceorientierung und Freude am Erlernen neuer Produkte/Dienstleistungen Benefits Flexible Arbeitszeiten: Kombination von Büro- und Heimarbeitstagen zur Förderung der Work-Life-Balance. Lernmöglichkeiten: Kontinuierliches Lernen in Bezug auf neue Produkte/Dienstleistungen. Büroeinrichtung: Moderne Ausstattung und Softwaretools zur effektiven Unterstützung der Arbeitsaufgaben.

Don't apply unprepared

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