Senior Product Manager Service Cockpit (m/w/d)

Thermondo·Berlin (Zentrale)senior

In short

→Desarrollas una aplicación remota para técnicos de servicio que diagnóstica, ajusta y previene fallos en bombas de calor.
→Trabajas directamente con técnicos, defines datos, conectas sistemas de diferentes fabricantes y usas IA para construir y operar el producto sin equipo dedicado
→El prototipo existente se transforma en una herramienta operativa con mantenimiento predictivo, automatización y acceso seguros, con métricas reales de impacto.

Du sprichst sehr gut Englisch und mindestens Deutsch auf B2-Niveau

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What they ask for

✓5+ años de experiencia en gestión de productos digitales o productos de datos
✓Historial de llevar productos desde prototipo hasta producción
✓Experiencia comprobada en construir aplicaciones con herramientas de codificación con IA
✓Capacidad para trabajar con datos complejos (sensores, API, series temporales)
✓Habilidades sólidas en SQL y herramientas BI
✓Experto en definir datos, arquitectura y accesos con equipos técnicos, seguros y de datos

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

AI-Coding-ToolsSQLBI-ToolsAnalyticsHEMSPlatformITSecurityAPIsData Modeling

Who should you write to at Thermondo?

Your free dossier identifies the people who'd interview you — their background, what they value, and how to reach out so you stand out before applying.

Wir suchen … a ls Senior Product Manager:in Service Cockpit entwickelst du einen intern getesteten Prototypen zu einer produktiven Anwendung weiter. Damit können unsere Servicetechniker:innen Wärmepumpen aus der Ferne prüfen, Fehler schneller eingrenzen und sichere Einstellungen vornehmen. Dein Ziel: weniger Vor-Ort-Einsätze und ein Werkzeug, das im Servicealltag wirklich hilft. Du verbindest Daten aus verschiedenen Herstellerwelten und baust das Produkt selbst, mit AI als deinem Entwicklungsteam. Du spezifizierst, gestaltest, baust, bringst es live und betreibst es. Ein eigenes Entwicklungsteam gibt es für diese Rolle nicht, und es wird keines geben. Wer Tickets schreiben und übergeben will, ist hier falsch. Wenn Du daran Spaß hast das Service Cockpit gemeinsam mit unseren Techniker:innen von der Discovery bis zum Betrieb aufzubauen , den intern getesteten Read-only-Prototypen in kurzen Zyklen zu einer stabilen Produktivanwendung weiterzuentwickeln und die technische Basis selbst festzulegen ein kanonisches Datenmodell für unsere eigene Wärmepumpenplattform sowie die Systeme von Buderus und LG zu definieren und mit unserem Datenteam umzusetzen fehlende Messwerte, unklare Fehlercodes, technische Datenlücken und fehlende Zugänge mit Analytics, HEMS, Platform, IT, Security und den Herstellern zu klären sichere Schreibzugriffe für ausgewählte Einstellungen zu bauen, Rollen und Berechtigungen abzustimmen und wiederkehrende Wartungsaufgaben aus der Ferne zu automatisieren am echten Fall mit unseren Techniker:innen zu arbeiten, vermiedene Anfahrten und die First-Time-Fix-Rate zu messen und die Plattform danach auszubauen: mit Kundenreporting, Predictive Maintenance gemeinsam mit unserem Data-Science-Team, weiteren Assetklassen, einer nativen App und der Anbindung an unsere Serviceprozesse Und Dich hier wiedererkennst Erfahrung & Ownership: Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement, in Product Engineering oder mit Datenprodukten mit. Du hast Produkte selbst bis in den produktiven Einsatz gebracht, Verantwortung für ein unfertiges Produkt übernommen, eigene Prioritäten gesetzt und gemessen, ob deine Lösung im Alltag tatsächlich etwas verbessert. Build-Erfahrung: Du hast eigenständig funktionierende Anwendungen mit AI-Coding-Tools gebaut . Im Gespräch zeigst du uns, was du entwickelt hast, und erklärst deine technischen Entscheidungen. Datenverständnis: Du kannst dich in unbekannte Sensor-, Zeitreihen- und API-Daten einarbeiten, Zusammenhänge erkennen und benennen, welche Werte oder Zugänge fehlen. SQL und BI-Tools gehören zu deinem Arbeitsalltag. Du musst nicht jedes Datenproblem allein lösen. Tech und weißt, was du dort anfordern musst. Produkturteil: Du entwickelst professionelle Oberflächen für Menschen, die unter Zeitdruck arbeiten. Deine Entscheidungen leitest du aus den Aufgaben der Techniker:innen ab, nicht aus den Feldern, die ein System zufällig liefert. Schnittstellenarbeit: Du hast Daten oder Zugänge von Herstellern, Dienstleistern oder internen Plattformteams beschafft und dabei auch bei Widerständen den Überblick behalten. Wärmepumpen:Wärmepumpen-Expertise ist keine Voraussetzung. Niemand wird gleichzeitig Experte für drei Herstellerwelten. Wir brauchen jemanden, der in Daten erkennt, was passiert, und die richtigen Fragen stellt . Die fachliche Tiefe baust du in den ersten Monaten auf. Dafür ist Zeit vorgesehen. Sprachen: Du sprichst sehr gut Englisch und mindestens Deutsch auf B2-Niveau . Was wir Dir bieten Das Bruttojahresgehalt für diese Position startet ab 80.000€ bis 92.000€* Eine Unternehmenskultur , die Menschen quer durch die Gesellschaft zusammenbringt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund. Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse , in dem auch Hunde willkommen sind. Monatliche Unternehmensevents wie Lunch & Learn und Drinks & Action . Bilde Dich weiter!

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