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Jobs / RH Partners

Responsable service billetterie H/F

RH Partners·TOULOUSE, Occitanie, Francemid

In short

  • →Responsable de la billetterie pour 350 empleados de Airbus Toulouse.
  • →Gestiona equipo de 7 personas, oferta de productos, proveedores y ventas en 7 puntos y online.
  • →Destaca por el desarrollo de un servicio social con impacto real en la comunidad laboral.
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The questions they'll ask you

1. ¿Cómo gestionarías el inventario si un festivo de temporada duplica el tráfico de ventas?

2. Describe un caso en que optimizaste la oferta de productos para aumentar la satisfacción del cliente.

3. ¿Qué métricas usarías para evaluar el éxito del servicio billetterie?

🔒 +7 more questions

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What they ask for

  • ✓Bac+2 en comercio, marketing o gestión comercial
  • ✓Experiencia manejando equipo en entorno B2C
  • ✓Gestión de presupuesto y finanzas del servicio
  • ✓Conocimiento en aprovisionamiento y gestión de stock
  • ✓Capacidad para mejorar y facilitar procesos
  • ✓Familiaridad con gestión de flujos financieros y encajes

Don't tick every box? That's normal — your free dossier shows your gaps and how to cover them in the interview.

Gestión de proveedoresGestión de stockPresupuesto y finanzasVendedores en tiendaBilletterie onlineRelación con clientesOrganización de horariosComercializaciónPolítica tarifariaApoyo del servicio compras

Who should you write to at RH Partners?

Your free dossier identifies the people who'd interview you — their background, what they value, and how to reach out so you stand out before applying.

Connaissez-vous le CSE d’Airbus Opérations ? Le CSE d’Airbus Opérations est une structure associative , dirigée par des représentants du personnel d’Airbus Opérations Toulouse, qui réunit environ 350 salariés . Ses missions sont d’accompagner le quotidien des salariés d’Airbus Opérations Toulouse en leur proposant divers services (restauration collective, médiathèque, offre d’activités et de séjours pour les enfants, voyages, activités sportives et accès à des équipements…) dont une billeterie qui donne accès à une large gamme de produits et de prestations à des tarifs préférentiels ( bons d’achats auprès de diverses enseignes, centres de bien-être et piscines, cinémas, salles de sport, parcs d’attraction, théâtres et activités culturelles, concerts et spectacles…). Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Responsable service billetterie H/F Vos missions En tant que responsable du service, vous prenez en charge le pilotage de l’activité billetterie et l’animation d’une équipe d’accueil de 7 personnes. Vos missions comprennent : la construction et le suivi du budget du service la définition de l’offre , de la politique tarifaire et d’achats associée, la gestion du portefeuille fournisseurs (environ 200 fournisseurs référencés) avec l’appui du service achats, l’animation de la commercialisation (via 7 points de vente et la billetterie en ligne) et le suivi des ventes, l’approvisionnement et la gestion des stocks en fonction des besoins, des périodes et des prévisions, la gestion des flux financiers et des encaissements, l’organisation du planning et l’accompagnement de votre équipe afin de garantir la qualité de l’accueil et la satisfaction des bénéficiaires. Vous possédez à minima un diplôme Bac+2 en commerce, marketing, management, gestion commerciale ou administration des ventes, présentez une expérience managériale confirmée dans la relation client en environnement B to C , êtes familier avec les enjeux de gestion de flux financiers et de sécurisation des encaissements, vous distinguez par votre capacité à proposer, améliorer, faciliter, fédérer dans le but de développer la qualité de service , avez envie de rejoindre une organisation porteuse de sens, aux multiples activités sociales et un environnement où le sens du collectif et du service priment .

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