Working Student B2C Inside Sales

FINN · Munichjunior

En corto

▸Atención al cliente B2C desde el primer contacto hasta la firma del contrato.
▸Gestión de solicitudes, ofertas personalizadas y desarrollo de soluciones de movilidad con clientes pequeños.
▸Destaca por su autonomía para mejorar procesos y su entorno de crecimiento rápido en un unicornio de movilidad.

Sichere Englischkenntnisse

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¿Qué piden?

✓Experiencia previa en atención al cliente, ventas o servicio al cliente.
✓Excelente nivel de alemán (C2) y dominio del inglés.
✓Actitud proactiva, orientada a soluciones y con capacidad de análisis.
✓Habilidades comunicativas sólidas en escritura y habla.
✓Trabajo estructurado y detallista con espíritu de mejora continua.
✓Disponibilidad para trabajar como estudiante (horario flexible, sin mínimo de horas fijas).

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

TelefoníaCorreo electrónicoOfertas personalizadasReuniones conjuntasAnálisis de necesidades de cliSeguimiento de conversionesOptimización de procesos interGestión de datos de clientesColaboración con equipo de venGestión de comunicación estrat

¿A quién escribirle en FINN?

Tu dossier gratis identifica a las personas que te entrevistarían — con su background, qué valoran y cómo escribirles para destacar antes de aplicar.

Your Role Als B2C Inside Sales Working Student bist du von dem Erstkontakt bis hin zur Vertragsunterschrift für unsere kleinen Geschäftskund:innen zuständig. Du kümmerst dich um die eingehenden Anfragen dieser, berätst sie in Verkaufsgesprächen und gemeinsamen Meetings, erstellst entsprechende Angebote und entwickelst gemeinsam mit ihnen flexible Mobilitätslösungen. Als Teil eines dynamischen Teams kannst du deine Expertise und dein Know-how zu 100% einbringen und dich kontinuierlich weiterentwickeln. Your Mission Berate Kund:innen proaktiv und professionell über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail), um eine hohe Konvertierungsrate beim Abo-Abschluss zu erzielen . Arbeite eng mit deinem Sales-Team zusammen, um beste Betreuung sicherzustellen und gemeinsame Vertriebsziele zu erreichen . Setze zielgerichtete Kommunikationsstrategien ein, um die Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung kontinuierlich zu steigern . Sammele und analysiere Kundenanforderungen proaktiv und leite wertvolles Feedback intern weiter, um Produkt und Kundenansprache zu optimieren . Bring deine strategischen Denkansätze aktiv in die Beratung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen ein . Identifiziere eigenständig Verbesserungspotenziale in internen Abläufen, um die Effizienz und das Kundenerlebnis nachhaltig zu steigern . Your Profile Must have: Begeisterung für den Kundenkontakt sowie erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung, im Sales oder im Kundenservice (auch motivierte Berufseinsteiger:innen sind willkommen) . Ausgeprägte Serviceorientierung und eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise bei Kundenanliegen . Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, dich flexibel an unterschiedliche Gesprächspartner anzupassen . Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise sowie der Antrieb, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren Fließende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie sichere Englischkenntnisse . Nice to have: Leidenschaft für das Thema Mobilität und Start-up-Strukturen . WHY FINN Attractive Compensation (Attraktives Gehalt): Deine Leistung wird belohnt. Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung von 16,00 Euro pro Stunde für deinen Einsatz und dein Engagement im Team. Health & Mindset (Sport & Gesundheit): Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport. Munich Office Life: Barista-Kaffee auf Knopfdruck, Matcha und der legendäre Obstkorb erwarten dich in unserem modernen Headquarter in München . On top gibt es einen täglichen Lunch - Zuschuss für dein Mittagessen . Fast-Track Career Growth (Karriere & Weiterentwicklung): Lerne von den Besten. In unserem schnell wachsenden, dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten, steil zu lernen und dich beruflich sowie persönlich rasant weiterzuentwickeln. Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam. About Us FINN ist Deutschlands führende Auto-Abo-Plattform und eines der wenigen deutschen Unicorns im Mobility-Sektor. Mit über 400 Kolleg:innen aus mehr als 40 Nationen bauen wir an der Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert wie nie zuvor. Was uns dabei wirklich stolz macht, sind aber nicht nur die Zahlen, sondern das, was dahintersteckt: unser starker Team-Drive, der Wille, den Status quo zu challengen, und die Ambition, wirklich etwas zu bewegen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups in Deutschland direkt Verantwortung zu übernehmen und unsere Success Story aktiv mitzugestalten. Wir fangen gerade erst an! com Gleiche Chancen für Alle FINN steht für die Chancengleichheit aller ein.

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