Account Servicing Specialist
Trueml · Lenexa, Kansasjunior
En corto
- ▸Especialista en servicio a cuentas que maneja interacciones con consumidores sobre deudas.
- ▸Día a día: comunica con deudores, guía procesos de resolución, actualiza datos y apoya decisiones con inteligencia artificial.
- ▸Destacado: trabajas con modelos predictivos de IA avanzada para personalizar experiencias de pago.
Fluency in English required for client interactions and documentation.
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- ✓Formación básica en finanzas, atención al cliente o áreas relacionadas.
- ✓Habilidades de comunicación claras y empáticas con deudores.
- ✓Capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión.
- ✓Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana.
- ✓Dominio del inglés para interacciones con clientes y documentos internos.
- ✓Conocimiento básico de herramientas digitales y sistemas CRM.
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