Key Account Manager (Ejecutivo de Cuentas Clave) – Bogotá (Hybrid)

Clara·Bogota / CUN / Colombiamid

En corto

→Gestión estratégica de cuentas clave en Colombia para una plataforma de pagos en Latinoamérica.
→Liderazgo en onboarding, retención y expansión de clientes enterprise, con enfoque en CFOs y sistemas financieros.
→Destacado por ser parte de una de las empresas de crecimiento más rápido de Latinoamérica, con inversión de gigantes del tech y finanzas.

Nivel intermedio de inglés requerido para comunicación con equipos internacionales

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Las preguntas que te van a hacer

1. ¿Cómo has gestionado el onboarding de un cliente enterprise con sistemas de ERP complejos?

🔒 +7 preguntas más

Sin tarjeta. Subís tu CV y en ~1 minuto tenés el dossier completo.

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¿Qué piden?

✓5+ años en gestión de cuentas clave o customer success en modelo B2B
✓Experiencia comprobada en onboarding y crecimiento de clientes enterprise
✓Habilidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones estratégicas
✓Capacidad para construir relaciones con decisores financieros (CFOs)
✓Balance entre FARMER (retención) y HUNTER (prospección)
✓Compromiso con la satisfacción del cliente y el crecimiento de uso en cuentas

¿No cumplís todo? Es lo normal — tu dossier gratis te dice qué gaps tenés y cómo cubrirlos en la entrevista.

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¿A quién escribirle en Clara?

Tu dossier gratis identifica a las personas que te entrevistarían — con su background, qué valoran y cómo escribirles para destacar antes de aplicar.

Clara is the leading platform in Latin America for companies to execute and manage every payment operation. More than 50,000 leading and fast-growing businesses run on our corporate cards, bill pay, financing and B2B payments, and in 2025 the Financial Times named Clara the region’s fastest-growing company. We’re passionate about helping every company we work with become more effective—and, through that, raising the region’s competitiveness. We’re ~400 people, backed by Notable Capital, Coatue, Kaszek, monashees, DST Global, ICONIQ, General Catalyst and Goldman Sachs, among others. What you'll do We're looking for a Key Account Manager to strengthen our presence in Bogotá by owning the full customer lifecycle for strategic clients. You’ll represent Clara at the frontlines of client relationships—building trust with decision-makers, driving adoption, and identifying growth opportunities. Your work will be central to positioning Clara as the #1 spend management solution for enterprise customers in Colombia. In this role, you will: • Develop and maintain long-term relationships with B2B clients, acting as a trusted partner for financial decision-making. • Lead onboarding for new clients and continuously engage existing ones to maximize retention and satisfaction. • Manage a dynamic portfolio of accounts, conducting sell-in, sell-out, and performance analyses to uncover opportunities. • Execute tailored sales and marketing plans with partners to grow usage and expand accounts. • Forecast commercial performance and track key account health, always looking ahead to mitigate risks and seize new wins. • Engage in strategic conversations with CFOs and finance teams by leveraging insights on budgeting, spend control, and ERP system integrations. • Balance FARMER and HUNTER skills—ensuring long-term value for existing clients while prospecting and closing new opportunities in the region. Who you are We’re looking for someone who meets the minimum requirements to be considered for the role. The preferred qualifications are a bonus, not a requirement. Must haves • 5+ years of proven experience in Key Account Management or Customer Success within a B2B model • Experience onboarding and growing relationships with enterprise clients • Strong analytical mindset and comfort with <strong data-

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